![第33回介護福祉士国家試験【問題28】](https://mc-jobs.com/wp-content/uploads/2023/08/post_exjob_15052.jpg)
<領域:人間と社会>コミュニケーション技術
次の事例を読んで,問題 28,問題 29 について答えなさい。
〔事例〕
Fさん(85 歳,女性)は,中等度の認知症(dementia)がある。同居していた娘の支援を受けて生活してきたが,症状が進行してきたために,介護老人福祉施設への入所
が決まった。入所当日,介護福祉職はFさんの付き添いで来た娘に初めて会った。介護福祉職が,「はじめまして。よろしくお願いします」と挨拶をすると,娘は少し緊張した様子で,「お願いします」とだけ答えた。娘は,介護福祉職の問いかけに応えるまで時間がかかり,また,あまり多くを語ることはなかった。持参した荷物の整理を終えて帰宅するとき,娘が寂しそうに,「これから離れて暮らすんですね」とつぶやいた。
問題28
初対面の娘と関係を構築するために介護福祉職がとる対応として,最も適切なものを1つ選びなさい。
1. 友人のような口調で話す。
2. 相手のペースに合わせて,表情を確認しながら話す。
3. 会話が途切れないように積極的に話す。
4. 密接距離を確保してから話す。
5. スキンシップを用いながら話す。