介護福祉職が，初回の面談で情報を収集するときの留意点として，最も適切なものを1つ選びなさい– 生活支援技術

＜領域：介護＞生活支援技術

問題90
介護福祉職が，初回の面談で情報を収集するときの留意点として，最も適切なものを1つ選びなさい。

1.用意した項目を次から次に質問する。
2.目的を意識しながら話を聴く。
3.ほかの利用者が同席する状況で質問する。
4.最初に経済状態に関する質問をする。
5.家族の要望を中心に話を聴く。

解答(クリック)

正答：２
解説：各解説は以下になります。

解答１：用意した項目を次から次に質問する。
これは適切ではありません。面談は相手の話を十分に聞くことが重要です。次から次に質問すると、相手が話す時間がなくなり、信頼関係を築くことが難しくなります。

解答２：目的を意識しながら話を聴く。
これは適切です。面談の目的を意識しながら話を聴くことで、必要な情報を効果的に収集できます。相手の話に集中し、目的に沿った質問を適宜挟むことが重要です。

解答３：ほかの利用者が同席する状況で質問する。
これは適切ではありません。プライバシーの観点から、面談はできるだけ個別に行うべきです。ほかの利用者が同席すると、話しづらくなり、正確な情報を得ることが難しくなります。

解答４：最初に経済状態に関する質問をする。
これは適切ではありません。経済状態に関する質問はデリケートな問題であり、信頼関係が築かれる前に聞くと相手が警戒する可能性があります。

解答５：家族の要望を中心に話を聴く。
これは適切ではありません。面談ではまず本人の話を聞くことが重要です。家族の要望も重要ですが、本人の意思やニーズを優先すべきです。