
<領域:介護>コミュニケーション技術
問題77
Fさん(70歳,女性)は,最近,抑うつ状態(depressive state)にあり, ベッドに寝ていることが多く,「もう死んでしまいたい」とつぶやいていた。 Fさんの発言に対する,介護福祉職の言葉かけとして,最も適切なものを1つ選 びなさい。
1.「落ちこんだらだめですよ」
2.「とてもつらいのですね」
3.「どうしてそんなに寝てばかりいるのですか」
4.「食堂へおしゃべりに行きましょう」
5.「元気を出して,頑張ってください」
解説:この問題では、抑うつ状態にあるFさんへの介護福祉職の対応として最も適切な言葉かけを選ぶことが求められています。抑うつ状態の方には共感的で受容的な態度が重要です。各解説は以下になります。
解答1:「落ちこんだらだめですよ」
この言葉かけは、Fさんの感情を否定するものであり、抑うつ状態の方には適切ではありません。理解と共感を示す必要があります。
解答2:「とてもつらいのですね」
これはFさんの感情に対して共感を示し、理解していることを伝える言葉かけです。抑うつ状態の方に対しては、このように感情を受け止める姿勢が大切です。
解答3:「どうしてそんなに寝てばかりいるのですか」
この質問はFさんにプレッシャーをかけ、さらに自分を責めさせてしまう可能性があります。抑うつ状態の方には避けるべき言葉かけです。
解答4:「食堂へおしゃべりに行きましょう」
これはFさんの状態に対する理解が不足している印象を与える可能性があり、適切な対応とは言えません。無理に外出を促すのではなく、まずは共感と理解を示すべきです。
解答5:「元気を出して,頑張ってください」
抑うつ状態の方に対して「頑張る」ことを求めるのは逆効果です。Fさんが自分の感情をさらに抑圧してしまう可能性があります。
以上から最も適切な対応は解答2と言えます。
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